PODATKI O PODJETJU<\/strong><\/p>\n\n\n\n Li\u010den Monika o.d.d. \nKupca zavezujejo splo\u0161ni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naro\u010dila).\nSplo\u0161ne pogoje si lahko prenesete v pdf formatu s klikom TUKAJ.<\/p>\n\n\n\n 2. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV <\/strong> \n3. VRSTE UPORABNIKOV<\/strong> \n3.1. Dostopnost informacij<\/strong> 4. PONUDBA ARTIKLOV IN CENE <\/strong> 5. NARO\u010cILO IN CENE<\/strong> 6. ROK DOSTAVE <\/strong> 8. IZDAJA RA\u010cUNA<\/strong> 10. POSTOPEK NAKUPA<\/strong> 11. POSTOPEK OBVE\u0160\u010cANJA O NAKUPU<\/strong> 12. PRAVICA DO ODSTOPA POTRO\u0160NIKA OD POGODBE<\/strong> 13. ODGOVORNOST ZA STVARNE NAPAKE<\/strong> Prodajalec odgovarja tudi za tiste stvarne napake, ki se poka\u017eejo potem, ko je nevarnost pre\u0161la na kupca, \u010de so posledica vzroka, ki je obstajal \u017ee pred tem.<\/p>\n\n\n\n Neznatna stvarna napaka se ne upo\u0161teva.<\/p>\n\n\n\n 14. VARNOST<\/strong> 15. KOMUNIKACIJA<\/strong> 16. OCENE, MNENJA IN PRIPORO\u010cILA<\/strong> 17. PRAVNO OBVESTILO<\/strong> 18. OMEJITEV ODGOVORNOSTI<\/strong> V takem primeru, bo Moonli kupca obvestila spremembah in mu omogo\u010dil odstop od pogodbe ali zamenjavo naro\u010denega artikla.<\/p>\n\n\n\n 19. IZKLJU\u010cITEV ODGOVORNOSTI<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pridr\u017eujemo si pravico onemogo\u010diti spletno stran ali onemogo\u010diti dostop do nje zaradi tehni\u010dnih ali drugih te\u017eav in vzdr\u017eevanja, kar pomeni tudi onemogo\u010denje ali oviro za uporabo spletne trgovine. V primeru tehni\u010dnih te\u017eav na spletni strani si pridru\u017eujemo pravico preklicati oddana naro\u010dila, katere je tehni\u010dna napaka prizadela.<\/p>\n\n\n\n V primeru preklica naro\u010dil vas bomo obvestili v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu in vas seznanili z nadaljnjimi koraki. Sami morate zagotoviti ustrezno za\u0161\u010dito opreme (antivirus itd.) pred dostopom do spletne strani in uporabo le-te.<\/p>\n\n\n\n Kupec mora zagotoviti ustrezno varnost in zaupnost tistih podatkov, ki se uporabljajo za prijavo na spletni strani (elektronski naslov, geslo).<\/p>\n\n\n\n 20. PRITO\u017dBE IN SPORI<\/strong><\/p>\n\n\n\n Moonli spo\u0161tuje veljavno evropsko zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov. Moonli se po vseh mo\u010deh trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost vzpostaviti u\u010dinkovit sistem obravnavanja prito\u017eb in dolo\u010diti osebo, s katero se, v primeru te\u017eav, kupec lahko pove\u017ee telefonsko ali po elektronski po\u0161ti.\nPrito\u017eba se odda prek e-po\u0161tnega naslova monika@moonli-handmade.eu. Postopek obravnave prito\u017ebe je zaupen. Moonli bo v petih delovnih dneh potrdila, da je prejela prito\u017ebo, sporo\u010dila kupcu, kako dolgo jo bo obravnavala in ga vseskozi obve\u0161\u010dala o poteku postopka.<\/p>\n\n\n\n Moonli se zaveda, da je bistvena zna\u010dilnost potro\u0161ni\u0161kega spora, vsaj kar zadeva sodno re\u0161evanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stro\u0161ki, ki nastanejo pri re\u0161evanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potro\u0161nik ne spro\u017ei spora pred sodi\u0161\u010dem. Zato si Moonli prizadeva po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se morebitni spori re\u0161ijo sporazumno.\nV primeru sodnega re\u0161evanja sporov je pristojno sodi\u0161\u010de po stalnem prebivali\u0161\u010du potro\u0161nika.<\/p>\n\n\n\n 21. IZVENSODNO RE\u0160EVANJE POTRO\u0160NI\u0160KIH SPOROV Terms of service OVERVIEW The brand Moonli is a trademark of Monika Li\u010den o.d.d. Its online sales are operated via Woocommerce available at the domain moonli-handmade.eu. Throughout the channel, the terms \u201cwe\u201d, \u201cus\u201d and \u201cour\u201d refer to Moonli. Monika Li\u010den operates this website, including all information, tools and services available from this site to you, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-no-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-123","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/moonli-handmade.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/123","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/moonli-handmade.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/moonli-handmade.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moonli-handmade.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moonli-handmade.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=123"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/moonli-handmade.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/123\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":793,"href":"https:\/\/moonli-handmade.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/123\/revisions\/793"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/moonli-handmade.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=123"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nBranik 160A
\n5295 Branik
\nSlovenija
\nEmail: monika@moonli-handmade.eu
\nVe\u010d o varovanju osebnih podatkov najdete tukaj (Politika varstva osebnih podatkov).\n
\nZ registracijo na www.moonli-handmade.eu postanete \u010dlan Moonli. Pravico do nakupa v spletni trgovini Moonli imajo registrirani \u010dlani in tudi gostje, ki opravijo hitri nakup in se pred nakupom ne rabijo registrirati.\nOb registraciji v spletno trgovino pridobi obiskovalec uporabni\u0161ko ime, ki je enako naslovu njegove elektronske po\u0161te, ter geslo. \u010ce \u017eeli uporabnik kadarkoli svoj naslov elektronske po\u0161te ali geslo zamenjati z drugim, lahko to stori v svojem uporabni\u0161kem profilu.\n
\n Moonli se zavezuje, da bo uporabniku vselej zagotovil naslednje informacije:\nidentiteto podjetja (ime, sede\u017e podjetja in dav\u010dno \u0161tevilko),\nkontaktne podatke, ki uporabniku omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo (e-po\u0161ta, telefon),\nbistvene zna\u010dilnosti blaga oziroma storitev (vklju\u010dno s poprodajnimi storitvami in garancijami),\ndostopnost izdelkov (vsak izdelek, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku),\npogoje dostave izdelka (na\u010din, kraj in rok dostave),\nvse cene morajo biti jasno in nedvoumno dolo\u010dene in razvidno mora biti prikazano, ali \u017ee vsebujejo davke in stro\u0161ke prevoza,\nna\u010din pla\u010dila in dostave,\n\u010dasovno veljavnost ponudbe,\nrok, v katerem je \u0161e mo\u017eno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, \u010de in koliko stane kupca vra\u010dilo izdelka,\npojasnilo postopka ob prito\u017ebi, vklju\u010dno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali slu\u017ebi za stike s kupci.<\/p>\n\n\n\n
\nZaradi narave poslovanja prek spleta se ponudba in cene v spletni trgovini moonli a\u017eurirajo in spreminjajo pogosto. Cena v spletni trgovini Moonli je enaka tako za registrirane \u010dlane kot za goste spletne trgovine. Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo v naprej dolo\u010dene veljavnosti.<\/p>\n\n\n\n
Kupoprodajna pogodba med Moonli in kupcem je v spletni trgovini Moonli sklenjena v trenutku, ko Moonli kupcu po\u0161lje prvo elektronsko sporo\u010dilo o potrditvi njegovega naro\u010dila. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za Moonli kot za kupca.\nKupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporo\u010dilo o statusu naro\u010dila) je v elektronski obliki shranjena na stre\u017eniku Moonli in je potro\u0161nikom na voljo na njihovo pisno zahtevo.
\nVsa naro\u010dila, oddana med delavnikom, odpo\u0161ljem v roku 10-14 delovnih dni, od dneva ko prejmemo pla\u010dilo. Pri izdelkih, kjer je posebej ozna\u010den dalj\u0161i dostavni rok se upo\u0161teva le-ta. Prosimo za strpnost pri roku dostave, saj so izdelki ro\u010dno delo in si pri ve\u010dji koli\u010dini naro\u010dil pridr\u017eujemo pravico do dalj\u0161ega dostavnega roka.
7. NA\u010cINI PLA\u010cILA<\/strong>
Spletna trgovina Moonli omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila:
\npo predra\u010dunu (UPN nalogu) na ra\u010dun podjetja.\nStro\u0161ki pakiranja in dostave zna\u0161ajo 6 eur. \nOpozorilo: ti pogoji ter stro\u0161ki pakiranja in dostave veljajo samo znotraj Republike Slovenije.\nZa dostavo v druge dr\u017eave EU je stro\u0161ek po\u0161tnine odvisen od vi\u0161ine naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n
Moonli po dostavi in pla\u010dilu naro\u010denih artiklov kupcu po\u0161lje tudi ra\u010dun in sicer v pdf formatu na e-naslov kupca. Na ra\u010dunu sta raz\u010dlenjena cena in vsi stro\u0161ki v zvezi z nakupom. Kupec je dol\u017ean preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naro\u010dila.
9. KODE ZA POPUST <\/strong>
\nKoda za popust oziroma promocijska koda prina\u0161a razli\u010dne ugodnosti pri nakupu prek spletne trgovine Moonli. Aktivno kodo najdete na naslovni strani oglasnega sporo\u010dila, v elektronskem sporo\u010dilu Moonli ali drugih medijih. Koda prina\u0161a razli\u010dne ugodnosti, od razli\u010dnih darilc do popustov. Vsakr\u0161na koda je vedno \u010dasovno omejena, izkoristiti pa se mora v omejenem dolo\u010denem roku, sicer je neveljavna.
Uporaba kode za popust:
\u2022 Izberite izdelke, ki jih \u017eelite kupiti in jih dajte v ko\u0161arico.
\n\u2022 Na zaklju\u010dku blagajne v okence \u201dpromocijska koda\u201d vpi\u0161ete kodo za popust in kliknete gumb \u201dpotrdi\u201d.
\n\u2022 Za en nakup je mo\u017eno uveljaviti le eno kodo za popust.
\n\u2022 Ko vpi\u0161ete kodo za popust, se vrednost kode za popust avtomatsko od\u0161teje od cene va\u0161ega naro\u010dila. Ostane znesek, ki ga je potrebno \u0161e poravnati.<\/p>\n\n\n\n
Izbira izdelka: Na spletni strani www.moonli-handmade.eu izberite izdelek in kliknite na povezavo \u201dDodaj v ko\u0161arico\u201d. Sistem te obvesti, da je bil izdelek uspe\u0161no dodan v ko\u0161arico. \u010ce \u017eelite nadaljevati nakupovanje, kliknite levo povezavo \u201dNadaljuj z nakupovanjem \u201d in se vrnete nazaj v spletno trgovino. \u010ce \u017eelite zaklju\u010diti nakup, kliknite desno povezavo \u201dZaklju\u010di nakup\u201d in sistem vas pripelje v nakupovalno ko\u0161arico.
\nOdstranitev izdelka iz nakupovalne ko\u0161arice: Na spletni strani www.moonli-handmade.eu se v zgornjem desnem kotu, nahaja ikona nakupovalne ko\u0161arice, v kateri se (po kliku na ikono) uporabniku prika\u017eejo izdelki, ki so jih med brskanjem po spletni trgovini dodali v nakupovalno ko\u0161arico. \u010ce \u017eeli uporabnik odstraniti dolo\u010den izdelek iz nakupovalne ko\u0161arice, mora klikniti na ikono ko\u0161arice in kri\u017eec \u201dodstrani\u201d. \u010ce \u017eeli uporabnik dodati dolo\u010den izdelek v ko\u0161arico, mora klikniti na povezavo \u201dNadaljujte z nakupi\u201d. S klikom na omenjeno povezavo se vrne nazaj spletno trgovino.
\nNakupovalna ko\u0161arica: Za dokon\u010danje naro\u010dila morate izpolnite potrebna polja.\nNaslov za dostavo: Posredovati morate zahtevane kontaktne podatke, ki so ozna\u010deni z rde\u010do zvezdico (ime, priimek, e-mail naslov, naslov, kraj, po\u0161tno \u0161tevilko in tel. \u0161tevilko), ki jih potrebujemo za potrditev in zaklju\u010dek naro\u010dila ter dostavo izdelka.
\nObrazec omogo\u010da, da se lahko ustvari uporabni\u0161ki ra\u010dun in so pri naslednjem naro\u010dilu podatki uporabnika \u017ee shranjeni.
\nStro\u0161ek dostave: Kot je navedenu v ceniku po\u0161iljanja.
\nNa\u010din pla\u010dila: pla\u010dilo po predra\u010dunu
Kuponi in darilne kartice: \u010ce ima uporabnik veljaven kupon za popust ali darilno kartico jo vpi\u0161e v ustrezno polje in klikne gumb potrdi.\nPregled naro\u010dila: Prikazani so izdelki, ki jih je uporabnik med brskanjem po spletni trgovini dodal v nakupovalno ko\u0161arico. Cena izdelka, stro\u0161ek po\u0161tnine in skupni stro\u0161ek za pla\u010dilo so razvidni v nakupovalni ko\u0161arici, \u0161e preden se zaklju\u010di naro\u010dilo.
\nZaklju\u010dek naro\u010dila: Uporabnik lahko pregleda posredovane podatke za dostavo, na\u010din pla\u010dila, ki ga je izbral in vsebino nakupovalne ko\u0161arice. Uporabnik potrdi naro\u010dilo s klikom na gumb \u2018Oddaj naro\u010dilo\u201d. \u010ce je bilo naro\u010dilo uspe\u0161no zaklju\u010deno, se na spletni strani izpi\u0161e tekst \u201dVa\u0161e naro\u010dilo je bilo uspe\u0161no. Hvala vam za nakup! \u0160tevilka va\u0161ega naro\u010dila je: xxxx.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Po oddaji naro\u010dila kupec prejme obvestilo po elektronski po\u0161ti, da je naro\u010dilo sprejeto. \u010clanu Moonli so na spletni strani www.moonli-handmade.eu vselej dostopni podatki o statusu in vsebini naro\u010dila.
Moonli lahko za preverjanje podatkov ali zaradi zagotavljanja to\u010dnosti dobave pokli\u010de kupca na njegovo kontaktno telefonsko \u0161tevilko.
Postopek nakupa za pravne osebe je popolnoma enak kot za fizi\u010dne osebe, le da na zaklju\u010dku nakupa vpi\u0161e \u0161e naziv podjetja in dav\u010dno \u0161tevilko podjetja. Prav tako so enake mo\u017enosti pla\u010dila.<\/p>\n\n\n\n
Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potro\u0161nik pravico, da v 14 dneh podjetju na elektronski naslov (monika@moonli-handmade.eu) ali po kak\u0161nem drugem komunikacijskem kanalu nedvomno sporo\u010di, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev. Obrazec za odstop od pogodbe na daljavo si lahko prenesete s klikom TUKAJ.
Potro\u0161nik mora najkasneje v 7 dneh po sporo\u010dilu o odstopu od naro\u010dila podjetju vrniti blago.
Potro\u0161nik vrne blago na naslov: Li\u010den Monika, Branik 160A,5295 Branik.\nSlovenija. Edini stro\u0161ek, ki bremeni potro\u0161nika v zvezi z odstopom od naro\u010dila, je neposredni stro\u0161ek vra\u010dila blaga.
Potro\u0161nik mora artikel vrniti prodajalcu nepo\u0161kodovan in v nespremenjeni koli\u010dini, z etiketo, razen \u010de je artikel uni\u010den, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv potro\u0161nik.
\nPotro\u0161nik ob vra\u010dilu blaga po\u0161lje tudi ra\u010dun za blago in osebne podatke ter transakcijski ra\u010dun, na katerega \u017eeli prejeti vrnjeno pla\u010dilo. Vra\u010dilo pla\u010dila bomo opravili v 14 dneh od prejema nepo\u0161kodovanega blaga z etiketo.
Pri odstopu od pogodbe, kjer je bila kori\u0161\u010dena promocijska koda oz koda za popust, se ta sredstva upo\u0161tevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika se vrne le vpla\u010dani znesek, uporabniku pa se obenem vrne promocijska koda v obliki nove kode.<\/p>\n\n\n\n
Prodajalec odgovarja za stvarne napake, ki jih je stvar imela takrat, ko je nevarnost pre\u0161la na kupca, ne glede na to, ali mu je bilo to znano ali ne.<\/p>\n\n\n\n
\nMoonli uporablja ustrezna tehnolo\u0161ka in organizacijska sredstva za za\u0161\u010dito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter pla\u010dil.<\/p>\n\n\n\n
Moonli bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, \u010de temu uporabnik izrecno privoli. Oglasna elektronska in\/ali SMS sporo\u010dila bodo vsebovala naslednje sestavine:
jasno in nedvoumno bodo ozna\u010dena kot oglasna sporo\u010dila,
\npo\u0161iljatelj bo jasno razviden,
\nrazli\u010dne akcije, promocije in druge tr\u017ene tehnike, bodo ozna\u010dene kot tak\u0161ne
Prav tako bodo jasno dolo\u010deni pogoji udele\u017ebe v njih:
\njasno bo predstavljen na\u010din odjave od prejemanja oglasnih sporo\u010dil,
\n\u017eeljo uporabnika, da ne \u017eeli prejemati oglasnih sporo\u010dil, bo Moonli izrecno spo\u0161tovala.<\/p>\n\n\n\n
Mnenja, ocene in priporo\u010dila, ki jih kupci napi\u0161ejo, so del funkcionalnosti spletne trgovine, in namenjeni skupnosti vseh uporabnikov.
Moonli omogo\u010da, da mnenje napi\u0161e katerikoli uporabnik spletne trgovine, pred dokon\u010dno objavo pa jih Moonli pregleda. Moonli ne bo objavila mnenj oziroma prispevkov, ki so kakorkoli \u017ealjivi, neprimerni ali ki po oceni Moonli ne nudijo koristi drugim uporabnikom in obiskovalcem.
Z oddajo mnenja ali komentarja se uporabnik izrecno strinja s pogoji uporabe njegovega mnenja ali komentarja in Moonli dovoljuje objavo dela ali celotnega teksta v vseh elektronskih in drugih medijih. Moonli ima pravico vsebino mnenja ali komentarja uporabljati \u010dasovno neomejeno in za katerikoli namen, ki je v poslovnem interesu Moonli, vklju\u010dno z objavo v oglasih ali drugih marketin\u0161kih komunikacijah. Avtor mnenja hkrati izjavlja in zagotavlja, da je lastnik materialnih in moralnih avtorskih pravic za napisana mnenja in komentarje ter da te pravice neizklju\u010dno in \u010dasovno neomejeno prena\u0161a na Moonli.<\/p>\n\n\n\n
Spletna trgovina Moonli in vsi podatki na njej, slike artiklov, grafi\u010dni in video elementi na spletni strani so za\u0161\u010diteni in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja.<\/p>\n\n\n\n
Moonli se po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi zagotoviti a\u017eurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njenih spletnih straneh.
Kljub temu pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da Moonli v\u010dasih ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>
Questions about the Terms of Service should be sent to us at hello@moonli-handmade.eu.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"